Service och bemötande
Service och bemötande
Kursens innehåll
Under kursen får du förståelse för socialt ansvarstagande kring fastighetsbranschen samt inblick i den sociala kompetens som krävs för att bemöta kunder och hantera kulturella skillnader. Du får verktyg för att bemöta kunder och intressenter i olika fastighetsrelaterade sammanhang.
För att bli antagen och kunna studera på en YH-utbildning måste du ha ett svenskt personnummer/samordningsnummer och vara folkbokförd i Sverige.
Delkurs
En delkurs i utbildningen
Service och bemötande – Drift- och fastighetstekniker
Det går inte att ansöka till den här delkursen.
Längd
15 YH-poäng
Studieform
Distans
Skanna om du vill veta mer om utbildningen
Behörighet. Det här behöver du kunna för att gå utbildningen
För att kunna söka till utbildningen behöver du uppfylla grundläggande behörighetskrav. Det innebär att du måste ha en gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper, färdigheter och kompetenser. Vissa utbildningar kan också ha särskilda förkunskapskrav.
Vänligen notera: För att bli registrerad som studerande på en YH-utbildning hos Myndigheten för yrkeshögskolan krävs ett giltigt svenskt personnummer eller samordningsnummer. Detta för att säkerställa att vi registrerar korrekta personuppgifter hos myndigheten.
För mer information och vid frågor om person-/samordningsnummer se:
Samordningsnummer | Skatteverket eller besök deras närmaste kontor.
Bakom kulisserna, berättelser att inspireras av
Inspiration
Från lastbilschaufför till processoperatör – Rafats resa genom betongbranschen
Efter åtta år i transportbranschen tog Rafat Shouedi klivet ut i...
Inspiration, Nyhet
YH Akademin vinner Svenska SEO-priset 2025
Efter att ha mer än dubblat den organiska söktrafiken står...
Inspiration
Fördelar med att ta emot studerande på LIA
LIA (lärande i arbete) är en viktig del av en...
Nyhet
YH Akademin välkomnar 1800 nya studerande till höstens terminsstart
Hösten 2025 markerar starten för 1 800 nya studerande på...
