Integritetspolicy och cookies

Vi har ett ansvar för att de data/uppgifter vi behandlar är korrekt, men du har också rätt att komplettera med uppgifter som saknas och som är relevant. Om du upptäcker felaktiga uppgifter om dig har du rätt att begära att få detta rättat. När din data rättas, kommer vi att underrätta dem som vi har lämnat ut uppgifterna till om att denna rättelse har ägt rum. Vi kommer även, på din begäran, att informera dig om till vem rättelsen har lämnats ut.

Din begäran ska göras skriftligt samt innehålla uppgift om fullständigt namn och personnummer. Om det gäller integritetskänsliga uppgifter som t.ex. betyg så måste vi verifiera och styrka identiteten på dig som hör av dig. Vi skickar en bekräftelse till din folkbokföringsadress.

E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

Du kan kostnadsfritt begära ett registerutdrag per år där du tydligt anger vilken information du vill ta del av. Vi ska besvara dina önskemål utan onödigt dröjsmål och inom en månad. Om vi av någon anledning inte kan uppfylla dina önskemål, ska en motivering lämnas. Om du vill begära registerutdrag flera gånger per år, så kommer det tillkomma en kostnad för varje utdrag.

Din begäran ska göras skriftligt samt innehålla uppgift om fullständigt namn och personnummer. Om det gäller integritetskänsliga uppgifter som t.ex. betyg så måste vi verifiera och styrka identiteten på dig som hör av dig. Registerutdraget skickas per post till din folkbokföringsadress.

E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

Dina uppgifter sparas så länge du är inskriven hos YH Akademin och den tid som vi måste spara uppgifterna enligt rådande lagar och förordningar.
Fakturauppgifter, fakturabilagor och fakturaunderlag sparas så länge det är nödvändigt enligt lag, t.ex. bokföringslagen.

Som inskriven har du rätt att utan onödigt dröjsmål få följande data raderad om någon av följande förutsättningar gäller:

– Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de behandlats för.
– Om behandlingen enbart grundar sig på ditt samtycke och du återkallar detta.
– Om data inte har behandlats enligt regleringen.
– Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Om data raderas, kommer vi att underrätta dem som vi har lämnat ut data om dig till, om att denna radering har ägt rum.

Din begäran ska göras skriftligt samt innehålla uppgift om fullständigt namn och personnummer. Om det gäller integritetskänsliga uppgifter som t.ex. betyg så måste vi verifiera och styrka identiteten på dig som hör av dig. Vi skickar en bekräftelse till din folkbokföringsadress.

E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

Du har rätt att göra invändningar mot behandling av din data som vi utför med stöd av intresseavvägning. Du måste specificera vilken behandling du invänder mot. Om vi anser att sådan behandling ändå ska ske, måste vi visa att det finns intressen som väger tyngre. Det kan t.ex. vara underlag som läraren har för betygssättning.

Din begäran ska göras skriftligt samt innehålla uppgift om fullständigt namn och personnummer. Om det gäller integritetskänsliga uppgifter så måste vi verifiera och styrka identiteten på dig som hör av dig.

E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

Du har rätt att begära en tillfällig begränsning av behandling av din data. Det är en säkerhetsåtgärd för dig som inskriven hos oss. Du kan begära begränsning:

– När du anser att din data inte är korrekta och du därför har begärt rättelse hos oss. Du kan då begära att behandlingen av din data begränsas under tiden som utredningen pågår hos oss.
– När du har invänt mot behandling av din data får vi fortsätta att behandla din data under den tid som kontrollen pågår.

Om behandlingen av din data begränsas tillfälligt, kommer vi underrätta dem som vi har lämnat ut den till, om att denna tillfälliga begränsning har ägt rum.

Du har rätt att få ut och på annat håll använda sådan data som du själv har lämnat till oss för att använda dem på annat håll (kallas också att dataportera). Du kan t.ex. flytta dina betyg eller intyg till en annan skola. Efter att vi har flyttat datan finns den inte längre kvar hos YH Akademin.

Din begäran ska göras skriftligt samt innehålla uppgift om fullständigt namn och personnummer. Om det gäller integritetskänsliga uppgifter som t.ex. betyg så måste vi verifiera och styrka identiteten på dig som hör av dig. Registerutdraget skickas per post till din folkbokföringsadress.

E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

Om du anser att din data behandlas i strid med gällande regelverk, bör du anmäla det till oss snarast. E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

YH Akademin samarbetar med Datainspektionen. Datainspektionen är en svensk
tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter. Om du är missnöjd med
vår behandling av dina personuppgifter kan du även lämna in ett klagomål till dem.

Du kan när som helst kontakta oss för att återkalla ditt samtycke.

Din begäran ska göras skriftligt samt innehålla uppgift om fullständigt namn och personnummer. Om det gäller integritetskänsliga uppgifter så måste vi verifiera och styrka identiteten på dig som hör av dig. Vi skickar en bekräftelse till din folkbokföringsadress.

E-posta din begäran till: gdpr@ya.se

De mest förekommande uppgifterna vi tar in är namn, adress, e-postadress, telefonnummer och personnummer som är kopplade till din utbildning. Det kan även vara information som du lämnat samtycke till.

Vi samlar in och behandlar personuppgifter som:

– Du uppger själv när du blir inskriven hos oss och när du kommunicerar med oss i form av t.ex. e-post
– Som skapas när du använder våra tjänster – t.ex. när du besöker vår hemsida eller loggar in i våra system.
– Som vi behandlar genom våra uppdragsgivare- som t.ex. Arbetsförmedlingen, Komvux m.fl. Det är uppgifter som du har gett ditt samtycke till.
– Cookies som samlar in information på och från din webbläsare.
Exakt vilken information vi samlar in om dig, beror på vilken/vilka av våra utbildningar du går samt vilka uppgifter du har gett ditt samtycke till.

För att vi ska kunna tillhandahålla en bra utbildning och registrera betyg etc. behöver vi behandla och hantera dina personuppgifter För att behandla dem måste det finnas stöd i gällande dataskyddsreglering, en så kallad rättslig grund.

För att vi ska kunna använda dina uppgifter måste det antingen vara genom ett avtal vi har med dig eller om du har sagt ja till det. Vi kan använda dina uppgifter om det är viktigt för oss eller om du har sagt ja till det.

Nedan följer information i vilken rättslig grund behandlingen har stöd i, samt vad vi använder din data till.

Ansökningsprocessen Yrkeshögskola
Vi behandlar och lagrar personuppgifter för att bedöma din behörighet till utbildningen du söker, samt att vi som utbildningsanordnare har krav från myndigheter att följa olika lagar och förordningar. Uppgifterna som rör ansökningsprocessen sparas i 2 år efter ansökningsperiodens slut och raderas
sedan.

Rättslig grund: Myndighetsutövning.

Tillhandahållande av utbildningar
Vi behandlar personuppgifter för att identifiera dig som inskriven och för att hantera och leverera tjänster i enlighet med rådande avtal.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

Fullfölja utbildningar
Vi kan använda personuppgifter från tidigare kontakt med oss för att kunna ge dig bättre hjälp, t.ex. när vi skickar information om och är i kontakt med dig i frågor angående våra utbildningar, nyhetsbrev och erbjudanden.

Vi använder dina kontaktuppgifter och information om vilka tjänster du använder som grund för fakturor, viktig information om din utbildning, erbjudanden och tips om hur du kan använda våra tjänster. Vi tar även in kontaktuppgifter om närmast anhörig, för att kunna kontakta dem om det händer dig något akut under utbildningen.

Rättslig grund: Intresseavvägning, samtycke, fullgörande av avtal och myndighetsutövning.

Utveckling av våra utbildningar och processer
Vi behandlar data för att utveckla och hantera vår verksamhet, våra utbildningar samt våra processer. I detta syfte kan vi även komma att sammanställa statistik för analysbehov, t.ex. vid enkätundersökningar.

Rättslig grund: Intresseavvägning.

Säkerhet och förhindrande av missbruk av tjänster
Vi filtrerar trafik i nätverket som inte är av relevans för utbildningen. Vi behandlar data i syfte att tillgodose säkerheten för alla våra tjänster och kommunikationsnät, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig/ olämplig användning eller användning som på annat sätt strider mot våra policys. Vi behandlar även dessa uppgifter för att förhindra missbruk av nät och tjänster samt för att upptäcka och förhindra bedrägerier, virusattacker etc.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal, intresseavvägning och rättslig förpliktelse

Lagstadgade skyldigheter
Vi behandlar personuppgifter i syfte att efterfölja de krav lagen ställer.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Sociala kanaler som Facebook, Instagram och ya.se
Under tiden du studerar hos oss kan du bli tillfrågad om att medverka som referensperson på ya.se, för att blivande studeranden ska få en uppfattning om våra utbildningar. Om du vill medverka, så kommer vi publicera bild på dig och ditt uttalande om utbildningen. Vi kan även fråga dig om du vill medverka på våra sociala kanaler som Facebook och Instagram. Det kan vara att vi vill gratulera dig för avslutad utbildning.

Innan vi publicerar dig kommer vi be om ditt samtycke. Du kan när som helst kontakta oss och återkalla ditt samtycke, om du ångrar din medverkan.

Rättslig grund: Samtycke

Vi sparar personuppgifter så länge det finns ett dokumenterat syfte för behandlingen och enligt dina samtycken. Viss data slängs direkt, annan sparas olika lång tid beroende på vad uppgifterna ska användas till och som vi har skyldighet till enligt lag och avtal. När vi inte längre behandlar dina uppgifter meddelar vi partners och underleverantörer som behandlat din data att den ska raderas hos dem.

Vi kan komma att lämna ut data till underleverantörer och andra bolag inom YH Akademin som behandlar data för vår räkning.

Inom olika områden anlitar vi leverantörer och i vissa fall även egna bolag inom koncernen, för att kunna leverera våra tjänster. Det innebär att även de behöver viss information om dig som inskriven. De får dock inte använda data om dig för något annat ändamål än för att tillhandahålla tjänsten eller på de villkor som vi anger.

Vi vidtar skyddsåtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lag rörande säkerhet och personlig integritet. Samma krav ställer vi på våra leverantörer. Vi gör löpande kontroller för att säkerställa att de följer våra villkor.

Vilka är vi skyldiga att lämna ut uppgifter till?

Myndigheter
Vi är skyldiga att, på begäran enligt lag och myndighetsbeslut, lämna ut den data som följer av beslutet – t.ex. till Arbetsförmedlingen, Skolverket och CSN.

Övriga företag, organisationer eller personer
Om du har lämnat ditt samtycke kan vi även i andra fall lämna ut din data till företag, organisationer eller personer utanför YH Akademin, t.ex. till praktikplatser.

Vi arbetar ständigt med att skydda din integritet. Vårt säkerhetsarbete omfattar skydd för personer, information, IT-infrastruktur, interna och publika nät, samt kontorsbyggnader och tekniska anläggningar. Åtkomst till din data ges endast till dem som behöver det för sina arbetsuppgifter. Kryptering av data sker med erkända och säkra krypteringsmetoder. Vi arbetar kontinuerligt med bekämpning av spam och virus i våra system. Vi använder oss av industristandarder för att lagra, behandla och kommunicera information som personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. Det är även ett krav vi ställer på våra leverantörer.

Vi bevakar vissa anläggningsområden med kamera. Det är för att skydda våra anläggningsmaskiner och fordon mot skadegörelse, stöld och även för
miljösäkerhet. Vid varje kamerabevakat område har vi tydliga skyltar som talar om att vi bevakar, samt kontaktuppgifter till oss.

Vi har rättsligt stöd i Intresseavvägning för övervakningen. Materialet hanteras av våra anlitade bevakningsbolag. De raderar kontinuerligt material, och sparar endast informationen så länge det finns ett syfte för behandlingen.

Kontakta oss på gdpr@ya.se om du t.ex. vill begära ut uppgifter eller om du har andra frågor kring vår bevakning. När du kontaktar oss är det viktigt att du uppger:

– Vilken anläggning och ort kamerabevakningen gäller som du har frågor kring
– Kontaktuppgifter till dig

Omriktning, optimering, rapportering och tilldelning av onlineannonser.

Olika Varaktighet: En blandning av session kakor och ”varaktiga kakor” cookies som varar 30 minuter, 6 månader eller 1-2 år. Eller försvinner när du stänger din webbläsare. Läs mer om dessa kakor här.

Dessa cookies tillåter dig att dela innehåll på YH Akademins webbplats med dina Facebook-kontakter. Du kommer också att kunna berätta om du eller dina Facebook-vänner gillade något innehåll på mina bästa polares-webbplats tidigare. Kakorna kommer också att skicka några personuppgifter till Facebook för att samla samman information om hur människor interagerar med webbplatser som använder knappen Gilla knappen.

Olika varaktighet: En blandning av session kakor och ”varaktiga kakor” cookies som varar 30 minuter, 6 månader eller 1-2 år. Läs mer om dessa kakor här.

Dessa cookies är till för att se hur människor nådde webbplatsen och använde den, inklusive söktermer som användes och hänvisar till webbplatser.
Olika varaktighet: en blandning av session kakor och ”varaktiga kakor”. Den längsta kakan löper ut 10 år efter ditt senaste besök på webbplatsen. Andra raderas 6 månader, 30 minuter och det ögonblick du stänger webbläsaren. Läs mer om dessa kakor här.

Hotjar är ett analys- och återkopplingsverktyg som vi använder för att förstå hur vår webbplats används och förbättra användbarheten. Hotjar ställer in cookies för att hjälpa oss att spåra beteendet på sidor och att kontrollera besökarundersökningar. Kakorna har ingen personligt identifierbar information.

Olika varaktighet: en blandning av session kakor och ”varaktiga kakor” cookies som varar 30 minuter, 6 månader eller 1-2 år. Läs mer om dessa kakor här.

När HubSpot är aktivt lämnas en cookie på besökarens dator som hjälper HubSpot att identifiera besökaren vid framtida besök. Data som samlas in används för att optimera besökarens användarupplevelse och innehållet på webbplatsen.

Olika varaktighet: En blandning av ”session kakor” som försvinner när du stänger din webbläsare, och ”varaktiga kakor” som varar 30 minuter, 1-30 dagar, 13 månader eller upp till 2 år. Läs mer om dessa kakor här.

Det lagrar om man har godkänt cookies för webbplatsen.

WP GDPR Compliance