Hoppa till innehåll
Kvinna i orange skjorta diskuterar dokument med en kollega vid ett skrivbord på ett modernt kontor.

Customer Success Management

Hem  /  Enstaka platser   /   Customer Success Management

Customer Success Management

Kursens innehåll

Under kursen lär du dig att utveckla och leda strategier för att stärka kundnöjdhet, retention och affärsvärde. Du arbetar med kundlivscykeln, datadrivna beslut, KPI:er och kundcentrerade arbetssätt. Målet med kursen är att du ska kunna planera och genomföra ett effektivt Customer Success-arbete.

För att bli antagen och kunna studera på en YH-utbildning måste du ha ett svenskt personnummer/samordningsnummer och vara folkbokförd i Sverige.

Behörighet. Det här behöver du kunna för att gå utbildningen

För att kunna söka till utbildningen behöver du uppfylla grundläggande behörighetskrav. Det innebär att du måste ha en gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper, färdigheter och kompetenser. Vissa utbildningar kan också ha särskilda förkunskapskrav.

Vänligen notera: För att bli registrerad som studerande på en YH-utbildning hos Myndigheten för yrkeshögskolan krävs ett giltigt svenskt personnummer eller samordningsnummer. Detta för att säkerställa att vi registrerar korrekta personuppgifter hos myndigheten.

För mer information och vid frågor om person-/samordningsnummer se:
Samordningsnummer | Skatteverket eller besök deras närmaste kontor.

Bakom kulisserna, berättelser att inspireras av

En underhållsmekaniker använder en blåslampa för att bearbeta metall som hålls i ett skruvstäd, med handskar och skyddsglasögon som skydd.

Inspiration

Jennifer upptäcker en helt ny bransch inom underhåll med Nationell Yrkesutbildning

Att byta spår mitt i livet kan kännas stort, särskilt...

Läs mer

Inspiration, Nyhet

Amphi Tech i ledningsgruppen – ”Vi gör samhällsnytta genom en trygg och hållbar vattenförsörjning”

Dricksvatten är en av våra mest samhällskritiska resurser. För Amphi...

Läs mer
Person som skriver i en anteckningsbok bredvid en öppen laptop på ett skrivbord, med en kopp i bakgrunden - perfekt för studier eller planering av uppgifter på yrkeshögskola.

Inspiration

Pomodorometoden – Behåll fokus och plugga effektivt

Att hålla fokus under studier kan vara en utmaning, särskilt...

Läs mer
Person i labbrock med skrivplatta och penna inspekterar utrustning i en industri- eller laboratoriemiljö och visar den noggranna kvalitetsmedvetenhet som förväntas av en köttförädlare.

Inspiration

Från målare till köttförädlare

Josefin Stål, som tidigare jobbat som målare, kämpade med att...

Läs mer
Se alla inlägg

Andra har också tittat på

Två arbetare i skyddshjälm och uniform går inne i en stor industrihall.

Program

Kran- och traverstekniker

Har du ett intresse för teknik och vill ha ett…

Läs mer

YH-flex

Instrument- och steriltekniker YH-flex

Bygg vidare på din befintliga yrkeserfarenhet och nå full YH-examen…

Läs mer
Kvinna i blå overall justerar maskiner i en industri- eller laboratoriemiljö.

Nationell Yrkesutbildning

Underhållsmekaniker

Välkommen till framtidens industri! Utbilda dig till en efterfrågad yrkesroll…

Läs mer

Program

Gastronomiledare – framtidens mat och protein

Skapa framtidens matupplevelser! Utveckla ditt gastronomiska ledarskap med en innovativ…

Läs mer
YH Akademin studerande diskuterar noteringar i trädgård på kursen Växtkunskap 1

Preparandkurser

Växtkunskap 1

Saknar du Växtkunskap 1 för att bli behörig? Ta steget…

Läs mer
En man i rutig kavaj ler medan han pratar med en kvinna på ett kontor med stora fönster.

Program

TRAC Turism- och Resekonsult

Brinner du för resor och service? Vill du vara en…

Läs mer
En fjärrpilot håller upp en liten drönare i luften utomhus nära träd och byggnader en molnig dag.

Program

UAS fjärrpilot och operatör inom kategori specifik

Utbildade UAS operatörer och fjärrpiloter behövs inom flera branscher! Utbilda…

Läs mer
Byggnadsarbetare i skyddsutrustning och hjälm arbetar tillsammans på en byggarbetsplats med maskiner i bakgrunden.

Program

Platschef Samhällsbyggnad

Har du erfarenhet av att arbeta inom bygg- och anläggningsbranschen…

Läs mer
Alla utbildningar