Bristen på servicetekniker inom lyft- och kransystem är stor, och samtidigt utvecklas tekniken snabbt med ökat fokus på el, automation och säkerhet. JJ Gruppen, engagerar sig i YH Akademins utbildning Kran- och traverstekniker för att bidra till en utbildning som matchar branschens behov och som hjälper fler in i yrket.
JJ Gruppen arbetar brett med lyftlösningar och erbjuder försäljning, reparation och service av olika typer av lyftanordningar. Till skillnad från andra aktörer har man specialistavdelningar som med sin expertiskunskap kan hjälpa kunden med just deras lyftbehov.
En som representerar JJ Gruppen i utbildningens ledningsgrupp är André Scanlan, servicechef i Region Stockholm/Mälardalen.
Jag är en av 4 st servicechefer på JJ Gruppen, och ansvarar för distriktet Stockholm/Mälardalen. JJ Gruppen arbetar brett med lyftlösningar där vi säljer, reparerar och servar olika typer av lyftanordningar. Vi är auktoriserade återförsäljare för ABUS Kransystem som är ett av de fabrikat vi företräder ute på marknaden och vars produkter vi säljer mest av, berättar André.
Därför engagerar sig JJ Gruppen i utbildningen
Att rekrytera rätt kompetens i en nischad bransch är en tydlig utmaning. André beskriver utbildningen som ett viktigt steg framåt – både för den egna verksamheten och för branschen i stort.
Att hitta kunniga personer inom denna nischade bransch är oerhört svårt, särskilt då servicetekniker. Med denna utbildning ökar våra chanser att hitta framtida kollegor utbildade inom vårt specifika område. Detta är ett stort lyft för hela branschen och vi vill engagera oss på det sätt vi kan göra för att utbildningen ska bli så bra som möjligt, säger André.
Behovet av servicetekniker är konstant, och i takt med att JJ Gruppen växer blir det ännu tydligare.
Vi ser hela tiden behov av fler servicetekniker. Nu talar jag för JJ Gruppen men vi växer och ökar antalet kunder hela tiden och de servicetekniker vi har idag räcker snart inte till.
Kompetenser som blir allt viktigare
Rollen som servicetekniker förändras i takt med tekniken. André ser ett tydligt skifte mot mer el och kopplingsarbete, där tekniker behöver kunna tyda elscheman och göra kopplingar, samtidigt som arbetet fortsatt är praktiskt och ofta fysiskt.
Jag ser att det blir allt mer fokus på el, automation och förreglingsystem. Så det kräver vissa färdigheter inom detta segment där elscheman ska tydas och kopplingar ska utföras. Sedan är det såklart fortsatt mycket mekaniskt arbete och emellanåt tunga arbetsuppgifter som ska utföras så man ska vara beredd att hugga i, berättar André.
Dessutom krävs flexibilitet i arbetssätt, eftersom jobbet kan innebära både teamarbete och självständigt arbete ute hos kund.
Utöver detta ska personen kunna jobba både i lag tillsammans med andra och ensam.
Personliga egenskaper som gör skillnad
När André beskriver vad som får en servicetekniker att lyckas återkommer två saker: nyfikenhet och problemlösning.
Det kan låta klyschigt, men var nyfiken och lösningsorienterad. Det kommer man oerhört långt med. Finns sedan en gedigen utbildning i ryggen så ligger vägen öppen för att lyckas och växa i rollen, menar André.
Framåt: fler resurser och mer specialisering
Utvecklingen med mer avancerade säkerhetssystem och ökat säkerhetsfokus på arbetsplatser gör serviceteknikerns roll ännu mer central.
Det blir allt mer el och kopplingsarbeten på den utrustning vi arbetar med, där det är stort fokus på säkerhetssystem. Det är allt mer fokus på säkerhet ute på arbetsplatserna och vår roll har blivit ännu viktigare i detta avseende.
Branschen växer, vilket betyder att efterfrågan kommer fortsätta vara hög. André ser också att tekniker på sikt kan behöva utveckla spetskompetens inom specifika fabrikat för att organisationen ska ligga i framkant.
Vi verkar i en växande bransch. Det innebär att vi behöver bli fler för att möta kundernas efterfrågan, så ingen kommer sitta och rulla tummarna. Våra servicetekniker kommer eventuellt behöva viss spetskompetens på sikt och då få möjligheter att exempelvis gå specialiserade utbildningar inom vissa fabrikat för att vi fortsatt ska ligga i framkant som organisation, säger André.
YH-utbildningar som svar på kompetensbristen
För JJ Gruppen är det ett tydligt steg framåt att det nu finns en utbildning som är anpassad för branschens behov.
Det känns som ett stort steg framåt att det nu finns en YH-utbildning anpassad för vår bransch. Det har helt klart saknats, särskilt då vår organisation vuxit som den gjort de senaste åren. Med rätt utbildning i bakgrunden för serviceteknikerna så kommer vi kunna möta upp behovet mycket bättre och fortsätta att växa.
Det bästa med jobbet: människor, problemlösning och stolthet
För André är drivkraften tydlig: att få arbeta med människor, lösa problem och känna stolthet över resultatet tillsammans med teamet.
Jag personligen gillar att arbeta med människor och lösa problem, och i min roll idag får jag göra båda delarna dagligen. När vi lyckas ha nöjda kunder, samtidigt som vår egen personal har den fina känslan av att ha gjort ett arbete de kan vara stolta över, då är mitt jobb förbaskat roligt, avslutar André.
