Produktion, införsäljning och genomförande av MICE-arrangemang

Del 1.
Syftet med delkursen är att du ska kunna inhämta rätt information från kunden för att kunna producera ett MICE-arrangemang som stämmer överens med kundens behov och krav. Målet är att du ska kunna se fördelar och nackdelar med att använda lokala arrangörer, DMC:er (Destination Management Company), eller egna direktbokningar utifrån hållbara kravställningar.

Del 2.
Delkursen syftar till att du ska få kunskap i att, utifrån kundens budget, säkerhet, hållbarhetsarbete och behov, välja rätt delar i arrangemanget. Delkursen ger dig kompetens i att välja rätt delar i en MICE-produktion, förhandla rätt priser samt kunna skriva texter, söka bilder och skapa en komplett MICE-produktion.

Del 3.
Kursen syftar till att du ska få kunskap och färdigheter i hur du planerar och genomför kundbesök och införsäljning av MICE-arrangemang. Delkursen ska också ge dig kunskaper och färdigheter i vad som utgör grunden för ett gott värdskap för olika kunder, oavsett kön, nationalitet, religion med mera, samt hur du tillsammans med dina leverantörer kan säkerställa kvalitativa arrangemang. Du får även kompetens i att genomföra enklare säkerhetsanalyser och ta fram säkerhetsplaner samt genomföra arrangemang med fokus på gott värdskap, kvalitet och hållbarhet.